Cara Menukar Talian Utama di Verizon Wireless

Pelajari Cara Menukar Talian Utama di Verizon Wireless

Jika anda menambah baris tambahan pada pelan individu atau keluarga Verizon Wireless anda, sistem boleh secara tidak sengaja menetapkan baris yang baru ditambah sebagai talian utama. Walaupun kejadian ini jarang, kekeliruan mengenai talian utama boleh menyebabkan anda tidak menerima notifikasi Verizon tentang pembayaran bil dalam talian. Nasib baik, Verizon memudahkan anda menukar talian utama kembali kepada talian telefon mudah alih asal dengan menghubungi wakil atau melawat kedai Verizon Wireless terdekat.

Langkah 1

Hubungi perkhidmatan pelanggan Verizon Wireless di 1-800-256-4646 atau masukkan *611 pada telefon anda dan tekan butang “Panggil”.

Langkah 2

Berbincang dengan wakil perkhidmatan pelanggan dan berikan nama pemegang akaun utama semasa, nombor akaun, nombor telefon talian utama, serta empat digit terakhir nombor keselamatan sosial pemegang akaun. Setelah identiti disahkan, anda boleh menukar talian utama kepada talian lain dalam pelan yang sama.

Untuk kemudahan, anda juga boleh melawat kedai Verizon Wireless terdekat (lihat sumber) dan berbincang secara langsung dengan wakil tentang penukaran talian utama. Pemegang akaun utama perlu hadir semasa proses penukaran. Selain itu, anda mesti mengetahui nombor akaun dan empat digit terakhir nombor keselamatan sosial.

Pastikan anda menyemak kembali pemberitahuan bil dalam talian selepas menukar talian utama untuk mengelakkan sebarang gangguan.