Mengatasi Masalah Tiada Bunyi pada Windows XP

Masalah bunyi di Windows XP biasanya disebabkan oleh pemacu audio yang rosak atau tidak berfungsi, atau masalah pada pemain media digital. Selain itu, sambungan speaker luaran yang tidak betul juga boleh menyebabkan kegagalan bunyi. Jika anda tidak dapat mendengar bunyi melalui speaker atau headphone, memeriksa beberapa komponen ini dapat membantu anda mengenal pasti punca masalah dan mencari penyelesaian terbaik.

XP Sound Troubleshooter

Langkah 1

Buka laman XP Sound Troubleshooter (tonton pautan dalam Sumber).

Langkah 2

Klik butang Fix it dan kemudian klik Run Now untuk memulakan wizard FixIt.

Ikuti arahan wizard untuk mengenalpasti punca masalah bunyi. Wizard ini biasanya dapat menyelesaikan isu secara automatik.

Pengemaskinian Pemacu Audio

Langkah 1

Klik butang Start, pilih Run, taip dxdiag (tanpa petik) dan tekan Enter untuk memulakan Alat Diagnosis DirectX.

Langkah 2

Pergi ke tab Sound. Cari nama kad audio anda di bawah Device dan perhatikan bahagian Provider di bawah Driver. Catat nama pembekal pemacu.

Langkah 3

Lawati laman web pembekal pemacu dan cari kemas kini pemacu di bahagian sokongan. Ikuti arahan laman web untuk memuat turun dan memasang pemacu baru, kerana prosesnya boleh berbeza mengikut pembekal.

Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan proses pengemaskinian.

Tips

• Jika anda menggunakan sistem audio luaran pihak ketiga, cuba sambungkan peranti lain; mungkin masalahnya terletak pada sistem audio itu sendiri. Jika speaker tidak berfungsi, cuba headphone dan sebaliknya. Jika tiada peranti berfungsi, masalah berada pada komputer. Jika hanya satu peranti berfungsi, peranti yang tidak berfungsi kemungkinan rosak.
• Pastikan sambungan speaker luaran betul. Rujuk manual peranti jika anda tidak pasti sambungan tersebut sah.
• Jika bunyi tidak keluar semasa menggunakan perisian media tertentu, kemas kini program tersebut. Kemas kini biasanya membaiki komponen yang hilang atau rosak yang boleh menyebabkan masalah bunyi.

Amaran

• ATURKAN DENGAN TANGGUNG JAWAB SENDIRI.
• Jangan memuat turun fail daripada laman web yang tidak dipercayai.