Panduan Memperbaiki Masalah Percetakan Outlook

Cara Memperbaiki Masalah Percetakan Outlook

Pencetakan e-mel sepatutnya merupakan proses yang mudah. Namun, pengguna Outlook sering mengalami margin tidak betul, teks hilang, atau saiz font tidak tepat. Masalah ini berkaitan dengan ketidakcocokan unik pada Internet Explorer Versi 7. Setelah dijumpai, penyelesaiannya sangat mudah.

1. Sesuaikan Pilihan Percetakan pada Internet Explorer Versi 7

Buka Internet Explorer.

Pilih menu “Print” (Cetak) pada toolbar atas.

Di dalam menu, klik “Page Setup” (Pengaturan Halaman).

Pastikan saiz margin serupa dengan yang dipilih dalam Outlook.

Ubah saiz fon jika perlu, klik “Change Font”.

Periksa semua tetapan lain seperti Saiz Halaman, Orientasi (Potret atau Landskap), Header dan Footer, dan selaraskan mengikut Outlook.

Simpan dengan klik “OK” dan tutup menu.

Uji cetak e-mel HTML baru melalui Outlook. Ia sepatutnya dicetak dengan betul.

2. Tukar Format Email dari HTML ke Rich Text atau Plain Text

Buka Outlook.

Tekan tab “Tools” (Alat).

Selanjutnya pilih “Options”.

Di tetingkap Options, klik tab “Mail Format”.

Di bawah “Compose in this message format”, pilih “Rich Text” atau “Plain Text” bukannya “HTML”.

3. Kemas Kini Internet Explorer

Kunjungi laman ini untuk memuat turun versi terkini IE.

Click “Download Now” dan ikuti arahan pemasangan.

Tip Tambahan

Outlook 2003 menggunakan tetapan percetakan Internet Explorer. Maka mengubah tetapan di Outlook tidak menyelesaikan masalah kerana tetapan di IE yang dominan.

Masalah ini terhad kepada Internet Explorer Versi 7 sahaja; versi sebelum atau selepas tidak menimbulkan glitch. Selain itu, ia hanya berlaku pada e-mel HTML, jadi menukar format ke Rich Text atau Plain Text merupakan alternatif yang baik.