Isu TV Plasma Insignia

Insignia adalah jenama televisyen dalaman yang ditawarkan oleh runcit elektronik BestBuy. Runcit ini memasarkan jenama Insignia, yang dijual secara eksklusif, sebagai produk berbilang nilai. Pengguna yang telah membeli televisyen plasma Insignia melaporkan beberapa masalah, terutamanya berkaitan kualiti gambar dan paparan.

Kualiti Gambar

Menurut ulasan CNet terhadap model televisyen plasma Insignia, Insignia NS PDP-42 menghadapi masalah kualiti gambar akibat kebiasaan burn‑in. Burn‑in berlaku apabila imej terukir di skrin televisyen kerana ia berada di tempat yang sama terlalu lama. Jenis pengekalan imej ini biasanya muncul semasa penggunaan pertama televisyen plasma, kira‑kira 100 jam pertama.

Garis Merah

Masalah lain yang dialami pengguna televisyen plasma Insignia berkaitan dengan munculnya dua garis merah menegak di skrin. Walaupun imej lain kelihatan baik, dua garis merah tersebut tetap kelihatan. Sokongan teknikal di forum pengguna mengaitkan garis merah dengan sambungan solde yang tidak baik.

Masalah Paparan

Pengguna juga melaporkan masalah lain berkaitan paparan pada televisyen plasma Insignia. Beberapa penonton mendapati skrin menjadi kosong, sementara yang lain mengadu skrin tidak menampilkan warna dan beralih ke mod hitam putih. Seorang pemilik TV plasma Insignia mengungkapkan di forum pengguna bahawa “saya menontonnya (TV Insignia) hujung minggu ini, mendengar bunyi pop dan gambar menjadi kosong. Dimatikan/dihidupkan semula, cabut dan sambung semula, cuba input berbeza, tetapi tiada perubahan – masih tidak ada gambar.” Produk Insignia juga diketahui mematikan diri sendiri.