Masalah Kapsyen Tertutup pada Cox HDTV

Cox Communications menawarkan pelanggan perkhidmatan kabel definisi standard dan definisi tinggi (HD). Pelanggan yang kurang pendengaran atau yang suka membaca teks bersama program mereka boleh mengaktifkan kapsyen tertutup. Menyahaktifkan atau menghidupkan ciri ini memerlukan penyesuaian tetapan pada kotak kabel HD anda serta televisyen.

Matikan Kapsyen Tertutup pada Pemenerima HD Cox

Untuk menerima siaran HD daripada Cox, anda mesti melanggan program HD dan mempunyai pemenerima HD — disambungkan ke TV anda melalui kabel HDMI — dipasang di rumah anda. Jika anda tidak dapat memadam teks mengambang ini, matikan pilihan kapsyen tertutup pada pemenerima HD anda. Pertama, tekan butang "Settings" pada jauh dan pilih pilihan "A". Gunakan butang atas dan bawah pada jauh untuk menyorot pilihan "Language", kemudian pilih "Closed Captioning" dari menu. Tekan butang anak panah kanan pada jauh untuk menyorot "Off". Tekan butang "Select" pada jauh untuk menyimpan tetapan.

Matikan Kapsyen Tertutup pada Televisyen Anda

Jika mematikan kapsyen tertutup pada pemenerima HD anda tidak menghapus kapsyen daripada skrin TV, ubah tetapan televisyen anda. Sejak awal 1990-an, Federal Communications Commission (FCC) telah memerlukan pengeluar TV membuat kapsyen tertutup sebagai ciri standard pada semua set 13 inci atau lebih besar. Langkah-langkah tepat berbeza mengikut jenama dan model TV anda. Anda boleh menukar tetapan ini dengan rujukan manual pengendali TV dan jauh anda.

Aktifkan Kapsyen Tertutup pada Pemenerima HD Cox

Untuk melihat kapsyen tertutup pada televisyen anda, ubah tetapan menu TV anda, yang berbeza mengikut jenama dan model. Kemudian, aktifkan kapsyen tertutup dalam pemenerima HD Cox anda. Tekan butang "Settings" pada jauh, diikuti dengan butang "A". Gunakan anak panah atas dan bawah untuk melayari bahagian Bahasa dan pilih "Closed Captioning" daripada pilihan menu. Tekan anak panah kanan untuk menyorot "On" dan tekan "A" untuk menyimpan. Anda juga boleh memilih bahasa kapsyen yang berbeza serta menentukan di mana kapsyen muncul di skrin.

Periksa Peralatan Anda

Seperti elemen audio dan video pada skrin TV anda, maklumat kapsyen tertutup menghantar melalui kabel koaksial dan HDMI di rumah anda. Sekiranya terdapat gangguan pada isyarat ini — sama ada melalui kerosakan atau kabel yang tidak disambung — kapsyen mungkin tidak berfungsi dengan betul. Selain itu, pemenerima HD anda mesti berfungsi dengan baik untuk menyampaikan kapsyen. Jika kapsyen anda tidak berfungsi, cuba reset pemenerima dengan memutuskan sambungan kuasa selama 20 saat. Ini memaksa pemenerima HD anda secara automatik mencari program dan kemas kini perisian terkini daripada Cox.

Kapsyen Hilang

Walaupun TV dan pemenerima HD Cox anda disediakan untuk menerima kapsyen tertutup, ia masih boleh hilang pada sesetengah program. Program yang direkod sebelum peraturan FCC semasa berkuat kuasa tidak selalu dikapsen; begitu juga rancangan yang disiarkan antara jam 2:00 dan 6:00 pagi. Dalam sesetengah kes, seperti buletin berita kecemasan, penyiar tidak mempunyai masa untuk mengkapsen; sebaliknya, mereka boleh memenuhi keperluan FCC dengan menggunakan maklumat grafik lain — seperti banner atau teks subtitil — sebagai pengganti.