Saya Tidak Menerima Beberapa Lampiran di Microsoft Outlook

Sekiranya e-mel masuk menunjukkan lampiran, namun tidak ada yang dapat dijumpai di kotak masuk Outlook anda, satu daripada beberapa perkara boleh berlaku. Pengirim mungkin lupa melampirkannya, seperti yang berlaku sekali-sekala, atau masalahnya timbul - Outlook sendiri, penyedia Internet atau tetapan rangkaian anda mungkin menghentikan lampiran masuk sebelum mereka masuk ke peti masuk anda.

Anda Tidak Akan Lulus

Outlook mempunyai dua batasan penting dalam hal lampiran:jenis fail dan ukurannya. Untuk mengelakkan virus dan perisian hasad lain masuk ke komputer anda, Outlook menghalang lampiran dengan sambungan fail tertentu daripada memasuki peti masuk anda - terutamanya, mereka yang mempunyai EXE, Sambungan ASP atau VBS. Tidak seperti fail seperti JPG dan DOC, jenis fail ini dapat mengubah cara komputer anda beroperasi, kadang-kadang dengan cara yang berbahaya. Menghentikan fail ini membantu mengurangkan kemungkinan anda akan memasang, secara tidak sengaja atau sengaja, sedikit malware yang berpotensi berbahaya pada sistem anda.

Megabait maksimum

Semasa e-mel masuk, ukuran penting. Bergantung pada seberapa besar mesej masuk, Outlook - atau bahkan ISP atau rangkaian komputer anda - dapat menghentikannya sebelum sampai kepada anda. Pada masa penerbitan, Outlook hanya menerima e-mel berukuran hingga 25MB, dan ini adalah untuk keseluruhan mesej, bukan hanya keterikatan. Oleh itu, tidak menjadi masalah sama ada e-mel masuk mempunyai satu fail 30MB atau 10 fail 3MB, sebagai contoh. Sekiranya anda mempunyai had ukuran pada kotak masuk Outlook anda, anda mungkin tidak akan menerima lampiran sekiranya anda hampir mencapai had ini.

Giliran Keliru Sedikit

Sekiranya anda kehilangan keseluruhan e-mel dengan lampiran yang anda tahu telah dihantar, ada kemungkinan kesalahan tersebut ditandai sebagai spam dan disekat atau disaring ke folder lain. Banyak ISP mengalihkan e-mel yang mencurigakan secara automatik atau dari domain yang ditandai sebagai disenarai hitam ke folder spam, atau sekat sepenuhnya sebelum masuk ke peti masuk anda.

Buka Gerbang

Anda boleh menyesuaikan beberapa tetapan untuk surat masuk di bawah menu Alat di Outlook - klik "Pilihan, "dan kemudian pilih" Keselamatan dan Penghantaran Mel "- untuk mengubah cara program menangani lampiran masuk. Hubungi ISP atau penyelia rangkaian anda untuk membincangkan sebarang batasan yang mungkin menyekat surat masuk anda, dan periksa spam anda, folder sampah dan pukal secara berkala untuk memastikan tidak ada yang salah dalam perjalanan elektroniknya. Sahkan bahawa pengirim tidak ada dalam senarai yang disekat, dan memintanya untuk menghantar mesej tanpa lampiran untuk memastikan e-melnya masuk dengan betul. Sekiranya lampiran terlalu besar atau jenis fail yang tidak dibenarkan oleh Outlook, muat naik fail ke laman perkongsian fail atau ubah menjadi fail ZIP.